Terug naar Algemeen
Hoe maak ik een supportticket aan?
Log in op Mijn account en open een ticket bij de juiste afdeling.
Volg deze stappen om een ticket aan te maken:
- Ga naar Mijn account (clients.a4u.hosting) en log in.
- Klik op Support of Tickets in het menu.
- Kies Nieuw ticket en selecteer de afdeling (Technisch, Verkoop of Administratie).
- Beschrijf je vraag zo concreet mogelijk (domeinnaam, foutmelding, screenshots).
- Verstuur het ticket; je ontvangt updates per e-mail.